Auto Mertens und Linqo: das Spitzenteam im Bereich der Fahrzeugortung

Die Unternehmensgeschichte von Auto Mertens

Auto Mertens wurde in der privaten Garage von Theo Mertens gegründet, der bei Volkswagen in Eindhoven arbeitete. Diese voll ausgestattete Werkstatt ermöglichte Theos Sohn Marchel und seinem Praktikanten Jeroen ihre ersten Schritte in den Bereich der Kfz-Dienstleistungen. Ihre gemeinsamen Werte und ihr strategisches Denken führten zu einem schnellen Wachstum, zu neuen Investitionen und zur Einführung eines cleveren Servicekonzepts. Inzwischen hat sich das Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden zu einem wichtigen Akteur in der Automobilindustrie entwickelt, der sich auf Leasing, Vermietung, Reparatur und Verkauf von Fahrzeugen konzentriert.

Überwindung von Hindernissen

Bei der Minimierung der Ausfallzeiten von Fahrzeugen und der Verwaltung seines vielfältigen Fuhrparks stand Auto Mertens vor großen Herausforderungen. Die unter anderem aus dem Gesundheitswesen und dem Baugewerbe stammenden Kunden waren auf schnelle Fahrzeugreparaturen und -rückgaben angewiesen, um die betriebliche Effizienz zu gewährleisten und ihren guten Ruf zu wahren. In dieser Branche sind eine reibungslose Kommunikation und schnelle, gut durchdachte Lösungen entscheidend. Der Schwerpunkt von Auto Mertens liegt auf Personenkraftwagen, wobei sich das Unternehmen zunehmend auf Busse und Solo-Lkw für spezifische Anwendungen spezialisiert. Damit eine zügige Reparatur von Schäden möglich ist, hält das Unternehmen Standard-Karosserieteile in unterschiedlichen Farben auf Lager.

Für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist es eine echte Herausforderung, dafür zu sorgen, dass beispielsweise ein reparaturbedürftiger Bus am nächsten Morgen um 8 Uhr blitzblank und schadensfrei vor der Tür steht. Es stehen sogar fertige Seitenwände für Solo-Lkw mit der Beschriftung des Kunden bereit, damit die Fahrzeuge möglichst wenig stillstehen.

Linqo als Retter in der Not

Im Jahr 2019 optimierte Auto Mertens die Betriebsabläufe mit dem innovativen GPS-Fahrzeugortungssystem von Linqo. Durch diesen bahnbrechenden Schritt wurde das Toolkit um eine präzise Standortverfolgung, eine detaillierte Fahrtenaufzeichnung und eine Echtzeit-Überwachung des Fahrverhaltens erweitert. Dank diesen Funktionen kann Auto Mertens die Betriebsabläufe effizienter gestalten, da sich Pannen und Notfälle über einen kleinen Punkt auf dem Bildschirm schnell erfassen lassen.

Herausragende Ergebnisse

Seit der Einführung der GPS-Tracking-Lösungen von Linqo läuft Auto Mertens auf Hochtouren:

• Betriebliche Effizienz. Durch das Echtzeit-Tracking konnten die Reaktionszeiten verkürzt werden, sodass die Fahrzeuge nur noch selten stillstehen.
• Eine schnelle Problemlösung und ein sofortiger Fahrzeugtausch sorgen für begeisterte Kunden, insbesondere im Gesundheitswesen und im Baugewerbe.
• Dank einer umfassenden Fahrtenaufzeichnung und der Einblicke in das Fahrverhalten konnte die tägliche, wöchentliche und monatliche Planung optimiert werden.

Mit den Worten von Auto Mertens

„Was wir an Linqo am meisten schätzen, sind die Funktionen zur Fahrzeugortung und Fahrtenaufzeichnung, die es uns ermöglichen, unsere tägliche, wöchentliche und monatliche Planung genau auf den Bedarf unserer Kunden abzustimmen. Mit den bahnbrechenden Funktionen von Linqo können wir schnell auf alle Ausfälle reagieren.“

Diese Partnerschaft ermöglichte es dem Unternehmen, die Herausforderungen zu meistern sowie langfristig und erfolgreich zu wachsen. Durch die Zusammenarbeit mit Linqo ist Auto Mertens in der Lage, einen erstklassigen Service zu bieten und einen großen nationalen Kundenstamm zu bedienen.