Das Unternehmen: HMZ Transporte & Kurier GmbH
Seit Anfang Juni 2019 ist die HMZ Transporte & Kurier GmbH Kunde bei Linqo. Insgesamt sind 105 ihrer Fahrzeuge (LKWs und Transporter) mit dem GPS-Ortungs- bzw. Tacho-System von Linqo ausgestattet. Wie sich das auf die Arbeit des Unternehmens auswirkt, erzählt Manfred Baer, Geschäftsführer der HMZ Transporte und Kurier GmbH.
Die Herausforderung: transparentes Fahrtenmanagement
Die HMZ Transporte und Kurier GmbH ist ein niedersächsisches Dienstleistungs- und Logistikunternehmen im Gewerbegebiet Groß Ippener. Zu den schwerpunktmäßigen Aufgaben der Firma gehören die Lagerung, verschiedenste logistische Dienstleistungen und Transporte sowie „die Zulieferung von Automobilteilen und Landmaschinentechnik.“ Neben der Zulieferung von Autoteilen für einen großen Automobilhändler ist die HMZ Transport und Kurier GmbH u. a. täglich mit einem LKW und sieben Transportern am Flughafen Köln/Bonn im Einsatz.
Die Reichweite der HMZ Transporte und Kurier GmbH bezieht sich nicht nur auf „24 Stunden deutschlandweit“, sondern auch auf weitere Anlaufstellen, die sich sowohl in den Niederlanden, als auch in Belgien befinden.
Die Lösung: Automatisierung mit dem Linqo- und Linqo-Tacho-System
Der umfangreiche Fuhrpark des Transportdienstleisters ist jeden Tag im Einsatz und legt im Rahmen seiner Lieferfahrten hunderte Kilometer zurück. Besonders wenn eine Lieferung schnell benötigt wird, wird die Frage nach der Ankunft immer dringlicher. Doch statt viel Zeit in klärende Anrufe investieren zu müssen, wollte Herr Baer sich und auch anderen Beteiligten (Kunden, Disponenten und Fahrern) diese Zeit mittels Echtzeit-Sendungsverfolgung sparen.
Transparenz und Zeitersparnis durch Nutzerverwaltung und Gastzugänge
Mit Linqo hat die HMZ Transporte & Kurier GmbH einen Anbieter gefunden, der zu ihren individuellen Anforderungen passt. Am häufigsten nutzt Herrn Baer die Funktionen zu Ortung, Geschwindigkeiten und Tagesablauf der Fahrzeuge. Die multimediale Anwendung via Rechner und App macht einen Zugriff auf das System jederzeit möglich. Herr Baer nutzt es tagsüber im Büro über den PC und nachts über das Handy oder Tablet. Vorteile bringt das Linqo-System in vielerlei Hinsicht:
Fehlerloser automatischer Datendownload
Die Möglichkeit, als Administrator Benutzern Rechte oder Gastzugänge des Linqo-Systems einzurichten, wird sehr positiv von den Kunden angenommen. Zum Beispiel kann unser Automobilanbieter die Teilelieferung selbst einsehen und sich die Frage nach dem Aufenthalt und der Ankunft des Fahrers umgehend selbst beantworten. Das führt zu einer Zeitersparnis und Entspannung für Fahrer, Disponenten und die Geschäftsleitung. Es sind keine unnötigen Telefonate zwischen Kunden, Dispo, Fahrern und umgekehrt notwendig.
Datenschutz: Daten bleiben beim Kunden
Es erfolgt kein Abbruch des Downloads bei Unterbrechungen wie etwa einem Tankstopp. Sobald der Fahrer das Fahrzeug startet, beginnt der Datendownload und wird auch nach Unterbrechung automatisiert fortgeführt – und zwar ohne Fehlermeldung. Auch mit nur einer Unternehmenskarte lässt sich der Massenspeicher ohne Geschwindigkeitsdefizite trotz hoher Fahrzeugzahl auslesen!
Individuelle und flexible Lösung mit gutem Support
Auch im Hinblick auf den Datenschutz überholt Linqo die Konkurrenz. Es gibt eine Unternehmerkarte und sie verbleibt beim Kunden. Das heißt die Daten bleiben bei HMZ auf dem Rechner und nicht beim Anbieter. Normalerweise ist das umgekehrt. Wenn die Unternehmerkarte herauszogen wird, ist keine Datenerfassung mehr möglich, und zwar für niemanden!
Ausführliche Vorab-Tests mit mehreren Geräten
„Während der Implementierung waren Sonderwünsche möglich und unser Ansprechpartner nahm sich drei Monate Zeit für die Beratung. Auch heute, wenn es technische Probleme gibt, ist der Support in Berlin da. Es wird sich sofort gekümmert und innerhalb von Minuten ist der Defekt behoben“, sagt Herr Baer.
Fazit der HMZ Transporte & Kurier GmbH
Auch zur Wahl des Anbieters äußert sich Herr Baer: „Zuvor nutzte HMZ ein anderes GPS-Ortungssystem für ihre Fahrzeuge. Beim Umstellen erfolgte eine umfassende und gründliche Recherche: Alle Anbieter wurden geprüft und Probe- und Testversuche gestartet. Im Vergleich zur Konkurrenz war Linqo der einzige Anbieter, der mehrere Geräte zur Testung einbaute und ich konnte alles ausprobieren.“
Als größte Mehrwerte nennt Herr Baer das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis, die einfache Bedienbarkeit und Systemgenauigkeit. Weitere Vorteile sind das Auslesen der Fahrer- und Massenspeicher in Echtzeit, die Synchronisierung der Daten im Sekundenbereich sowie das Vergeben von Gastzugängen.
